הצהרת נגישות

ביוטי אנג'לס רואה חשיבות רבה במתן שירות שוויוני, מכבד, נגיש ונוח לכלל לקוחותיה, ובהם אנשים עם מוגבלות. אנו פועלים לשיפור נגישות האתר והשירותים הניתנים באמצעותו, כדי לאפשר שימוש עצמאי ונוח ככל האפשר.

נגישות האתר

אתר beautyangels.co.il משמש, בין היתר, לקבלת מידע על העסק ועל טיפולים, לרכישת מוצרים, ליצירת קשר ולמעבר לשירותים מקוונים נוספים.

האתר נמצא בתהליך מתמשך של התאמות ושיפורים במטרה לעמוד, ככל האפשר ובהתאם להוראות החלות על העסק, בדרישות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), ובתקן הישראלי ת״י 5568 ברמת AA.

התאמות ופעולות נגישות באתר

באתר בוצעו ומבוצעות, בין היתר, הפעולות הבאות:

• הגדרת שפת האתר כעברית וכיוון התצוגה מימין לשמאל.
• התאמת התצוגה למחשבים, לטאבלטים ולטלפונים ניידים.
• שימוש בטקסט חלופי לתמונות תוכן והגדרת תמונות עיצוביות בהתאם לאופיין, ככל האפשר.
• שיפור מתמשך של מבנה הכותרות, הקישורים, הטפסים ורכיבי הניווט.
• אפשרות להגדיל את התצוגה באמצעות כלי ההגדלה המובנים בדפדפן.
• כלי עזר לנגישות המאפשר לבצע התאמות תצוגה שונות.

כלי העזר לנגישות

בצד המסך מופיע כפתור נגישות. פתיחתו מאפשרת, בין היתר:

• הגדלת טקסט ושינוי גובה השורה.
• שינוי יישור הטקסט ובחירת גופן קריא.
• שינוי ניגודיות והפעלת תצוגה בגווני אפור.
• הדגשת קישורים והצגת מסגרת מיקוד.
• הסתרת תמונות והשהיית אנימציות.
• הפעלת מסכת קריאה.
• הצגת מפת אתר ומבנה העמוד.

כלי העזר הוא אמצעי משלים בלבד ואינו מחליף התאמות נגישות המוטמעות באתר עצמו. ניתן גם להשתמש באפשרויות ההגדלה, הניגודיות והנגישות המובנות בדפדפן ובמערכת ההפעלה.

שימוש באמצעות מקלדת וטכנולוגיות מסייעות

בעת גלישה באמצעות מקלדת ניתן להשתמש במקש Tab כדי להתקדם בין רכיבים, ב־Shift+Tab כדי לחזור לאחור, וב־Enter או ברווח להפעלת רכיב, בהתאם לסוגו. אנו פועלים לשיפור התמיכה בקוראי מסך ובטכנולוגיות מסייעות נוספות.

מגבלות נגישות ידועות

למרות המאמצים לשפר את נגישות האתר, ייתכן שחלק מהעמודים או הרכיבים עדיין אינם נגישים באופן מלא. בבדיקה האחרונה זוהו רכיבים הטעונים שיפור, ובהם היררכיית הכותרות בחלק מהעמודים, שמות נגישים לחלק מכפתורי האייקון והקישורים, תוויות בחלק משדות הטפסים, וכן ניווט ומיקוד מקלדת בחלק מהחלוניות, הקרוסלות ורכיבי החנות.

חלק מהאתר עשוי לכלול תוכן, תוספים, מערכות תשלום, מפות, סרטונים או שירותים של צדדים שלישיים, לרבות שירות חיצוני לזימון תורים. נגישותם של שירותים אלה עשויה להיות באחריות מפעיליהם. עם זאת, אם נתקלת בקושי, נשמח לסייע ולנסות להעמיד חלופה נגישה ככל האפשר.

מסמכים ומידע בפורמט נגיש

אם נתקלת במסמך, תמונה, סרטון או מידע שאינם נגישים לך, ניתן לפנות אלינו ולבקש את המידע בפורמט נגיש חלופי. הבקשה תטופל בהתאם לאופי המידע, לאמצעים הקיימים ולהוראות הדין.

הסדרי נגישות במקום קבלת הקהל

קבלת לקוחות מתקיימת בתיאום מראש בכתובת בר כוכבא 31, הרצליה. מאחר שהסדרי הגישה עשויים להיות תלויים בכניסה לבניין, בדרך הגישה, במעלית, בחניה ובצרכים האישיים של כל לקוח, מומלץ ליצור איתנו קשר לפני ההגעה. נשמח למסור מידע עדכני על דרך ההגעה ולתאם התאמות סבירות ככל שניתן.

דיווח על בעיית נגישות ובקשת סיוע

אם נתקלת בבעיית נגישות באתר או בשירות, או אם נדרשת התאמה לצורך קבלת שירות, נשמח לקבל את פנייתך:

• אשת קשר לענייני נגישות: אנג׳לה פיטרמן
• טלפון: 050-784-4489
• דוא״ל: info@beautyangels.co.il
• כתובת: ביוטי אנגלס, בר כוכבא 31, הרצליה

כדי שנוכל לבדוק את הפנייה ביעילות, מומלץ לציין את כתובת העמוד שבו התעוררה הבעיה, תיאור קצר של הקושי, הפעולה שניסית לבצע, סוג המכשיר והדפדפן, ואם רלוונטי — הטכנולוגיה המסייעת שבה נעשה שימוש. אין חובה למסור מידע רפואי שאינו דרוש לטיפול בפנייה.

אנו נעשה מאמץ לבדוק את הפנייה, להשיב בהקדם האפשרי ולתקן את הדרוש או להציע דרך חלופית לקבלת השירות, ככל שניתן.

עדכון הצהרת הנגישות

הצהרה זו עודכנה לאחרונה ביום 7 בספטמבר 2026. ההצהרה תעודכן מעת לעת בעקבות שינויים מהותיים באתר, בשירותים או בהסדרי הנגישות.